Sensibilisation & découverte
Un condensé des référentiels et des meilleures pratiques pour
prendre conscience de la nécessité d’évoluer, de structurer ou de
changer les méthodes de travail.Il s’agit de sensibilisations autour
de plusieurs référentiels IT : ITIL®, ISO/IEC 20000, eSCM, Lean 6 Sigma, Cobit, CMMI, TogaF.
* Sensibilisation à ITIL®
* ISO 20K
* Gérer les contrats de vos entités SI
* COBIT
* Référentiels de Gouvernance